FAQ

Questions fréquemment posées

Quelle est la durée de combustion d'une chandelle?
La durée varie selon le format. Comptez environ 40 à 50 heures pour un format standard de 8 oz. Consultez la fiche produit pour la durée exacte.
Comment optimiser la combustion de ma chandelle?
Lors de la première utilisation, laissez brûler la chandelle jusqu'à ce que la cire fondue atteigne les bords du pot (2 à 3 heures). Coupez la mèche à 5 mm avant chaque utilisation.
Livrez-vous partout au Québec?
Oui, nous livrons partout au Québec et au Canada. Les délais et frais de livraison sont calculés à la caisse.
Quelle est la différence entre Sérénité et Exhilarante?
Sérénité regroupe nos créations apaisantes aux pots noirs et mèches de bois, conçues pour ralentir. Exhilarante réunit nos fragrances lumineuses aux pots blancs, pensées pour élever l'ambiance.
Vos produits contiennent-ils des parabènes ou phtalates?
Non. Toutes nos créations sont formulées sans parabènes ni phtalates, avec des ingrédients soigneusement sélectionnés.