FAQ
Questions fréquemment posées
- Quelle est la durée de combustion d'une chandelle?
- La durée varie selon le format. Comptez environ 40 à 50 heures pour un format standard de 8 oz. Consultez la fiche produit pour la durée exacte.
- Comment optimiser la combustion de ma chandelle?
- Lors de la première utilisation, laissez brûler la chandelle jusqu'à ce que la cire fondue atteigne les bords du pot (2 à 3 heures). Coupez la mèche à 5 mm avant chaque utilisation.
- Livrez-vous partout au Québec?
- Oui, nous livrons partout au Québec et au Canada. Les délais et frais de livraison sont calculés à la caisse.
- Quelle est la différence entre Sérénité et Exhilarante?
- Sérénité regroupe nos créations apaisantes aux pots noirs et mèches de bois, conçues pour ralentir. Exhilarante réunit nos fragrances lumineuses aux pots blancs, pensées pour élever l'ambiance.
- Vos produits contiennent-ils des parabènes ou phtalates?
- Non. Toutes nos créations sont formulées sans parabènes ni phtalates, avec des ingrédients soigneusement sélectionnés.
